Tạo sự kiện có quà
Dựng một sự kiện theo dịp (lễ, mùa, sinh nhật khách…) qua 4 bước: thông tin, đối tượng, ưu đãi, xem lại.
Dành cho: Quản lý quán
- 1
Mở tab Sự kiện
Vào Chiến dịch → tab Sự kiện. Bảng liệt kê các sự kiện với thời gian, trạng thái, số lượt quà đã phát và ngân sách. Bấm Tạo sự kiện.
- 2
Chọn loại sự kiện
Chọn Loại sự kiện: sự kiện lễ, sự kiện mùa, chiến dịch khuyến mãi, sinh nhật khách hoặc khách hàng thân thiết. Mỗi loại mở ra các ô phù hợp.
- 3
Điền thông tin sự kiện
Nhập Tên sự kiện, chọn Thời gian bắt đầu – kết thúc và mô tả ngắn. Hạn đổi quà quyết định khách phải dùng quà trong bao lâu. Ô Ngân sách để trống là không giới hạn. Bấm Lưu & tiếp tục.
Lưu ý: Sự kiện được lưu nháp ngay từ bước này; khách chưa thấy gì cho tới khi bấm Kích hoạt ở bước cuối.
- 4
Chọn đối tượng tham gia
Mặc định mọi hội viên đều tham gia được. Muốn khoanh vùng (theo hạng, giới tính, khách cụ thể…) thì bấm Thêm điều kiện. Xong bấm Lưu & tiếp tục.
- 5
Chọn điều kiện nhận quà
Ở bước Ưu đãi, bấm Thêm ưu đãi rồi chọn Khi khách: tặng thẳng, nạp tiền, order F&B, chơi trong ngày, mua combo hoặc làm nhiệm vụ (share Facebook, đánh giá Google…).
- 6
Đặt mức và phần thưởng
Ví dụ Nạp tiền trong ngày từ 100.000đ. Bấm Thêm phần thưởng, chọn loại (giờ chơi, sản phẩm, voucher, cộng sao) và mức thưởng. Có thể Thêm mức để nạp càng nhiều quà càng lớn. Chọn Mỗi khách nhận bao nhiêu lần rồi bấm Lưu.
- 7
Kiểm tra các ưu đãi
Ưu đãi vừa lưu hiện thành thẻ, có công tắc bật/tắt, nút sửa và xoá. Một sự kiện có thể có nhiều ưu đãi với điều kiện khác nhau. Bấm Tiếp tục để sang bước xem lại.
- 8
Xem lại và kích hoạt
Bước cuối tóm tắt toàn bộ sự kiện và liệt kê những gì còn thiếu, kèm nút Sửa ở bước … để quay lại sửa. Đủ điều kiện thì bấm Kích hoạt sự kiện để khách bắt đầu nhận quà; chưa muốn chạy thì bấm Lưu nháp.
Mẹo: Sự kiện nháp có nút Tiếp tục thiết lập ở tab Sự kiện để quay lại làm tiếp bất cứ lúc nào.